9月30日，清华大学图书馆信息参考部收到了校医院杨霞大夫赠予的锦旗，以感谢图书馆在其论文投稿过程中提供的专业指导与支持。

       9月24日，因杨霞大夫在准备一篇SCI论文投稿时遇到困难，急需图书馆帮助。曾晓牧与王媛两位馆员得知后，迅速回应，并指引杨大夫至信息参考部学科馆员组寻求专业帮助。在服务中，田兆雪及刘孟昀两位学科馆员针对杨大夫的具体问题提供了专业的指导与协助。她们帮助杨大夫解决了期刊授权与APC缴费的难题，并指导其进行文献检索与投稿系统操作，确保了投稿的顺利进行。

       此外，此次服务还促进了图书馆与教研人员的长期合作。王媛引荐了对口医学学科的学科馆员熊小雨给杨大夫，双方就未来开展信息素养培训、建立常态化沟通渠道等事宜达成了初步共识。

       此次服务不仅专业高效地解决了杨大夫的难题，得到了用户的高度认可，也加深了图书馆与临床一线教研人员的联系，展现了图书馆“以读者为中心”的服务理念。

撰稿：信息参考部